IT-Service Manager ServiceNow (m/w/d) – 221-9077

top itservices AG

Kompetent, persönlich und initiativ – das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.

Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!

Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Zu Ihren Aufgaben gehört
• Integration der Konfigurationsobjekte in die ITSM-Betriebsprozesse z.B. Incident-, Change- oder Problemmanagement sowie in kommerzielle Prozesse z.B. Serviceportfolio- oder Vertragsmanagement
• Verantwortung im Bereich CSDM/CMDB Daten und Modell sowie in der Transformation zu einer vollständig cloud-fähigen CMDB
• Ansprechpartner für den Prozessverantwortlichen im Konfigurationsmanagement sowie die Anforderungen in individuelle Anwendungsfälle
• Abbildung der Anforderungen in die ITSM-Plattform ServiceNow sowie die notwendige Dokumentationserstellung

Ihr Profil
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich ServiceNow ITSM, speziell CMDB, Discovery und Service Mapping
• Beherrschung von CMDB-Integrations-Technologien (Integration Hub, Discovery, Partner-Schnittstellen und Service Mapping)
• Expertise in Rechenzentren und Netzwerken sowie in Public Clouds z.B. AWS, Azure, GCP
• Praktisches Wissen in agilen Prozessen sowie in DevOps
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 221-9077 an job-64@top-itservices.com . Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Daniel Holke gern telefonisch unter +49 30 2014497-33. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/r1kpvt

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen
• Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.